Cuando una compra o servicio no se desarrolla como corresponde, es fundamental saber cómo actuar. Este servicio está pensado para acompañar a quienes enfrentan incumplimientos, demoras o respuestas insatisfactorias por parte de empresas o comercios.

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Algunos de los reclamos más frecuentes incluyen:

• Productos no entregados o entregados con fallas

• Falta de garantía o incumplimiento de condiciones

• Reparaciones mal realizadas o presupuestos poco claros

• Certificados y constancias que no son emitidos

• Materiales defectuosos en reparaciones

• Negativa a reconocer el “botón de arrepentimiento”

• Negociaciones con proveedores o servicios

• Reclamos ante Defensa del Consumidor

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Cada caso se analiza con cercanía, claridad legal y orientación práctica, para que el reclamo sea eficaz y se respeten los derechos de quien lo realiza.